iPhoneで無料アプリがダウンロードできない。支払い方法「なし」に問題が。私がやった解決方法
iPhone無料アプリがダウンロードできない。泣。
次男の場合
次男から、無料アプリをダウンロードしたいけど、支払い情報の確認を求められ、ダウンロードできない・・・。
誘導されるがままに確認画面に進むと、クレジットカード払いかキャリア決済しか選択できないのだ。
次男iPhone設定画面から支払い方法を確認すると、支払い方法「なし」になっている・・・。無料アプリだから、「なし」でも問題なくダウンロードできるはずなのに。
不思議だぁ。
困った!
家のiPadの場合
とりあえず、私の家のipadの設定はどうなっているか調べたら、こっちは
支払い設定で「なし」が表示されない。
こっちも困った!
こんな時は、すぐググる。
結構支払い設定で「なし」が表示されない現象はあるようで、参考になる記事はいくつかあった。
同じ現象で困っている人は多いらしい。
「なし」が表示されない原因を確認
次男の場合は、「なし」になってるけど・・・。
とりあえず、「なし」が表示されない原因の記事が多くあったので、まずは主な原因から着手。
①課金などの未払い残高がある
②定期購読コンテンツがある
③ファミリー共有の設定をしている我が家は以前、ファミリー共有をしていたので、それが原因なのかも知れない・・・。
とりあえず、①~③が該当しないか調べてみた。
まず、未払い残高の確認。
まずは設定画面へ。
↓↓↓
↓↓↓
支払いは「なし」になってるのに・・・。泣。
AppStoreの設定に問題があるのか・・・。
↓↓↓
購入履歴をチェック
↓↓↓
これは前にファミリー共有を外す原因になった、課金のやつだ。笑。
※6/3に無事ダウンロードできたアプリが購入履歴の写真には映っています。
でも、これはちゃんと支払い済み。
支払い完了になってない場合は、赤字になっているらしい。
↓↓↓
次に、定期購読がないかを調べる。
購入履歴を調べる画面に、定期購読などがあれば「登録」という欄が現れるらしい。
つまり、定期購読などはなし。
↓↓↓
ファミリー共有は以前外したので、絶対に外れている。今回は確認はせず。
あれ???なんか何も解決せず。泣。
おばちゃんの解決方法・・・おばちゃんあるある。
もう、こうなったら、なんでも適当に押してみる。
おばちゃんっぽいわぁ。
※真似しない方がいいです・・・
もちろん、ちゃんと前の設定に戻せるように色々チャレンジ。
で、解決したのがこれ。
購入履歴を探した画面に見つけた「管理」
これをクリックするとappleIDの管理画面に。
↓↓↓
IDとパスワードを入力し、設定画面に。
↓↓↓
支払い「なし」が出てきた~!!!
私の方は「なし」が表示されてなかったので、この画面から「なし」に設定。
次男の方はiPhone上では「なし」になっていたけれど、実際は支払い情報におかしな現象が起きてしまっているので、この方法で「なし」に再設定してみた。
↓↓↓
この方法で、私の方も次男の方も無事解決!!
無事に無料アプリが支払い「なし」の設定で、支払い情報の確認画面も出ずに、無事ダウンロードができるようになった。
結局、原因は不明だが・・・。
もし、同じように困っている人がいれば、appleIDの管理画面を見てみては・・・。
※パソコンからも設定できる。